Reglamento General de Protección de Datos (RGDP)

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de la Clínica L’Esquena y Estudi de Salut L’Esquena. y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del cliente en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:
• Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
• Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
• Cuál es la legitimación para su tratamiento.
• La caducidad de los datos recabados.
• A qué destinatarios se comunican sus datos.
• Cuáles son sus derechos.

Responsable:
ARIADNA MARTÍNEZ ORTEGA
C/ MISLATA 6 BAJO Y C/ MISLATA 10 BAJO IZQDA-ESQ. PEDROTA 24, 46960 ALDAIA (Valencia)
TELÉFONO: 961514544-626208056
email: clinica.esquena@gmail.com
web: www.clinicaesquena.com y www.estudidesalutesquena.com

Finalidades, legitimación y conservación de los tratamientos de los datos enviados a través de:
Formulario de contacto.
Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información y citas.
Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.
Conservación: Hasta que el cliente solicite su baja y no quiere seguir siendo usuario de nuestros servicios.

Envío de correos electrónicos.
Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones, dar citas y recordar citas.
Legitimación: El consentimiento del cliente al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.
Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo contacto.

Envío de SMS.
Finalidad: Recordar citas.
Legitimación: El consentimiento del cliente para que se le recuerden las citas.
Conservación: Una vez enviada se destruye a los 2-3días.

Envío de WhatsApp.
Finalidad: Recordar y concertar citas. Facilitar a los paciente la anulación de las mismas.
Legitimación: El consentimiento del cliente para que se le recuerden las citas.
Conservación: Una vez enviada se destruye a los 2-3días.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.
El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 18 años; en caso de ser menor el suministro de esos datos será por parte de los padres o tutores legales.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus peticiones y/o ofrecerle nuestros servicios o clases, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente.

Destinatarios de sus datos
Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros.

Sus derechos de datos personales
A continuación, se muestra un resumen de sus derechos con respecto a los datos personales que Ariadna Martínez Ortega administra:
• Si desea solicitar la eliminación de sus datos personales, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «Cita previa» http://www.clinicaesquena.com/#/cita-previa/, indicando su nombre y un documento que acredite su identidad (DNI, NIE o Pasaporte)
• Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, pedirnos que restrinjamos el tratamiento sus datos personales o solicitar que se transmita a un tercero. De nuevo, puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros usando los datos de contacto que figuran en la sección «Cita previa» http://www.clinicaesquena.com/#/cita-previa/, indicando su nombre y un documento que acredite su identidad (DNI, NIE o Pasaporte)
• Del mismo modo, si recabamos y tratamos sus datos personales sobre la base legal de su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún tratamiento que hayamos llevado a cabo antes de su retirada, ni afectará el tratamiento sus datos personales realizado por bases legales de tratamiento independientes al consentimiento.
• Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos sobre nuestra obtención y tratamiento de sus datos personales.
• Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
En caso de divergencias con la Clínica/Estudio en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.agpd.es).

Cookies
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Seguridad de sus datos personales:
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.
Actualización de sus datos
Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.
La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarlas a los cambios que se produzcan a nivel legislativo o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos.